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NOTICE

공지사항입니다.

상품 게시판 상세
subject. 블랙더핏 O교환O환불 안내 입니다 :)
writer. BLACKTHEFIT (ip:)
date. 2015-03-18 17:24:41
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반품,교환하실 상품은 5000원 동봉하여 우체국택배로 직접 접수 부탁드리구요,
기준은 7일입니다. 7일이후 환불불가능 하시구요 보내주셔도 다시반송되십니다
받는분이 퀸로직스로 조회가 되실겁니다 ^^(저희 물류센터 입니다.)




< 잠깐! 자주 물으시는 질문 >


Q : 반품.교환 보내고 나서 도착했다고 문자를 받았는데 아직 환불이 안됐어요!!


A : 저희는 물류센터가 따로 있다보니, 물류센터에 1차로 도착하시게되면 문자가 발송됩니다.

이 문자는 아직 저희쪽으로 도착한게 아니며 아직 환불되지 않은 상태입니다.

그 후 물건이 다시 저희쪽으로 옮겨지게 되며 물건 확인후 환불.교환 해드리고 있습니다.

환불 된 후에는 환불완료 문자 발송해드려요!

도착문자 받으신후 위와 같은 이유로 2-3일 정도 더 소요된 후 환불되는점 참고 부탁드려요!







< 교환안내 >



교환할시에는 왕복배송비 5000원+교환양식+차액 동봉하에 착불로 보내주세요


★반드시 우체국택배를 이용해주세요 타 택배사 이용시

추가비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다★

 

 ★교환 메모 동봉안해주실 경우, 반품처리 되실 수 있으니 참고부탁드릴게요 ! 교환 메모 꼭 !! 동봉해주세요★





< 환불안내 >



카드 취소,실시간 계좌이체 취소

저희쪽에서 처리 후 결제 하신 해당 카드사 통해 보통은 2~3 길게는 7일 가량 소요 됩니다
( 카드사 마다 모두 기간 차이가 있으며, 카드 명의 본인께서 카드사로 문의해보셔야 정확한 환급 날짜 확인 가능합니다.)

 

무통장입금 취소 

저희쪽 처리 후 시스템 전산상 1~2일 내에 환급이 됩니다



③ 휴대폰 결제취소

 바로 처리가 되어 다음 월에 내역에 부과 되지 않습니다.

전체취소일 경우에만 가능하고

부분취소는 되지 않으며, 적립금으로 환불 됩니다.
*휴대폰결제취소는 당월결제 취소만 가능하며, 당월이 지나가게되면 적립금으로만 환불 되십니다

하여 월말에 구매시 가급적 휴대폰결제를 추천드리지 않습니다*


④ 적립금 결제 및 환불

적립금으로 구매해주신경우 적립금으로만 환불됩니다

한번 적립금으로 환불 받으셨던 부분에대해서는 다른방법으로 환불 불가능하며 오직 적립금환불만 가능합니다





< 불량안내 >



★ 불량으로 인한 무료교환은 동일제품,동일사이즈로만 가능하시구요
상품 불량시 무상교환을 원칙으로 하며, 반품을 원하실때에는 사용해주신 쿠폰취소도 되는점 참고부탁드릴게요 !

(★불량상품의 경우 불량부분에 스티커&테이프 등으로 불량 확인 할 수 있게 표시 부탁드리구요,
불량부분 기재하여 메모 동봉해주시면 감사하겠습니다.)


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